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Autor: René Petry ist Geschäftsführer der Agentur
Der Informatiker ist Dozent bei der SAWI und Digicomp sowie Prüfungsexperte für die Eidgenössische Prüfung im Bereich Marketing.
Was ist Push Marketing?
Push Marketing ist eine Marketingstrategie, die dazu dient, Kunden ein ihnen vorher unbekanntes Produkt näher zu bringen. Prinzipiell kann das über verschiedenste Kanäle erfolgen. Die Gemeinsamkeit ist hier jeweils, dass Kunden zuvor nicht nach einer Produktinformation gesucht haben, sondern damit ungefragt konfrontiert werden. Das ist bei den klassischen Medien wie TV, Print und Radio stets der Fall. Aber auch im online Umfeld gibt es Push-Kanäle. Das sind z.B. Display-Banner, Pop-Ups, Youtube Ads und Sponsored Posts auf Sozialen Netzwerken.
Was bringt Push Marketing?
Der Sinn von Push Marketing ist es, schnell eine möglichst grosse Bekanntheit aufzubauen. Damit diese breit gestreuten Informationen nicht einfach verpuffen, ist es wichtig darauf zu achten, ein möglichst relevantes Publikum zu erreichen. Idealerweise passiert das in einem Moment, in dem die potenzielle Aufmerksamkeit für das Angebot bereits hoch ist. Beispielsweise macht es Sinn, einen TV-Spot für Beauty-Produkte im Umfeld einer Model-Casting Show zu platzieren oder eine Werbung für Dekorationsartikel auf der Webseite eines Einrichtungsforums zu schalten. Somit können Sie kostspielige Streuverluste reduzieren. Im Bereich der Display Banner ist auch weiteres Eingrenzen auf Zielgruppen möglich, welche anhand verschiedener Merkmale genau definiert werden können. Diese Targetingmöglichkeiten sind für das Push Marketing ein riesiger Vorteil von Online Massnahmen gegenüber Offline Massnahmen.
Was ist der Unterschied von Push Marketing zu Pull Marketing?
Wie bereits beschrieben, drücken Unternehmen mittels Push Marketing Informationen in den Markt. Im Gegensatz dazu steht die Strategie des Pull Marketings. Hier geht es darum, werberelevante Inhalte so aufzubereiten, dass potenzielle Kunden von sich aus die Inhalte konsumieren. Ein Beispiel hierfür sind unterhaltsame Social Media Kanäle, denen ein Kunde freiwillig folgt, um den eigens dafür produzierten Content anzuschauen. Auch informative Blogbeiträge und Webinars fallen in die Kategorie Pull Marketing.
Welche der beiden Strategien besser ist, kommt auf das jeweilige Kommunikationsziel an. Für eine schnelle Bekanntheitssteigerung eignet sich Push Marketing hervorragend. Für die Stärkung der Markenloyalität ist Pull Marketing der bessere Weg. Am geschicktesten ist es jedoch, beide Strategien in einem cleveren Mix zu kombinieren.
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