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Autor: René Petry ist Geschäftsführer der Agentur

Der Informatiker ist Dozent bei der SAWI und Digicomp sowie Prüfungsexperte für die Eidgenössische Prüfung im Bereich Marketing.

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Full Service Agenturen erleichtern das Marketing

Die Bezeichnung „Full Service“ kommt aus dem angelsächsischen und bedeutet übersetzt „Rundumservice“. Der Begriff findet in zahlreichen Kontexten und Branchen Anwendung. Im Bereich Marketing wird er vor allem für Marketing- und Werbeagenturen verwendet, die ein stark diversifiziertes Leistungsangebot aufweisen und als Full Service Agentur die Marketingbedürfnisse ihrer Kunden vollumfänglich abdecken können.

Warum es sich lohnt, eine Full Service Agentur zu engagieren

Was ist das Besondere an einer Full Service Agentur? Sie haben nur einen Ansprechpartner, können aber auf die Kompetenz zahlreicher Experten zählen! Sie bekommen damit alle Marketing-Services aus einer Hand! Die Vorteile dieses Modells sind klar: Dadurch, dass Sie einen festen Betreuer haben, der das Projektmanagement übernimmt, wird jegliche Abstimmungsarbeit einfacher. Sie können sich darauf verlassen, dass die Agentur wie eine eigenständige externe Marketingeinheit funktioniert, die das Beste aus Ihrem Budget und Ihrer Marke rausholt. Aufwändige Meetingrunden mit zahlreichen einzelnen Dienstleistern entfallen und Mehraufwand durch wiederholte Onboarding- und Briefingtermine bleibt aus. Eine engagierte Full Service Agentur hat durch ihr Expertenwissen und kreatives Potenzial immer einen Blick auf aktuelle Entwicklungen und Trends und kann durch produktive Vorschläge die Planung Ihrer Marketingaktivitäten beflügeln.

Was eine Full Service Agentur leistet

Damit eine Agentur als Full Service Dienstleister gilt, muss sie ein breites Spektrum von Dienstleistungen anbieten. Dazu gehören unter anderem Leistungen wie Marketing, Werbung und Public Relations. In den letzten Jahren sind insbesondere Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA), Social Media-Marketing, Contentmarketing sowie Webdesign und Onlineshops in den Fokus gerückt. Grund dafür sind die aktuellen Mediennutzungsgewohnheiten von Konsumenten, welche zunehmend digital sind. Zudem tragen die enormen Möglichkeiten für treffsichere und messbare digitale Kommunikationsmassnahmen zum Online-Trend im Marketing bei.

Fazit

Eine Full Service Agentur begleitet Kunden ganzheitlich und richtet sich konsequent an deren definierten Marketing- und Kommunikationszielen aus. Die Agentur berät, unterstützt bei der Planung, setzt alle besprochenen Massnahmen selbstständig um und liefert aussagekräftige Erfolgsmessungen.

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